Індустрія клієнта с кейсу

Робота над збереженням доступу та репутації ігрової IT-компанії через PR-стратегії та співпрацю зі стрімерами

Опис проблеми / Ситуація:

Існувала загроза блокування гри в Україні через негативний інформаційний фон. У медіа з’явилися публікації, що піддавали сумніву репутацію компанії та гри, що могло призвести до обмеження доступу для українських гравців. Потрібно було якнайшвидше вирішити цю проблему та покращити імідж гри, щоб уникнути заборони.

Як було вирішено питання:

(методи, інструменти або стратегії, які використовували для вирішення проблеми)

Зняття негативних публікацій: Команда працювала зі ЗМІ, домовляючись про заміну або зняття негативних матеріалів. Якщо інформація не відповідала дійсності, надсилали юридичні претензії.

Просування позитивного контенту: Створювали та поширювали позитивні матеріали, зосереджуючись на оптимізації SEO та тегів, щоб витіснити негатив з перших позицій у Google.

Залучення стрімерів та блогерів: Залучили впливових користувачів на платформі Twitch — популярних стрімерів, які транслювали гру та створювали позитивне ком’юніті навколо неї. Далі інтерес до гри розширився на YouTube і TikTok, де продовжувалося формування медіа-присутності.

Медіа-блок у соціальних мережах: На основі успіху стрімерів та позитивних відгуків у соцмережах створили медіа-блок, що пізніше підключили до ЗМІ для посилення позитивного іміджу гри.

Досягнуті результати:

(короткострокові результати, яких вдалося досягти одразу після реалізації рішення)

Зняття частини негативних публікацій у ЗМІ.

Збільшення позитивних згадок про гру в пошукових системах та активізація обговорень у соціальних мережах, що зміцнило імідж гри серед українських користувачів.

Довготривалі результати:

Які позитивні зміни або вплив залишилися після реалізації рішення з часом? Як це відобразилося на загальному стані справ чи процесах?

Позитивний контент почав переважати у результатах пошуку, а негативні матеріали поступово втратили видимість.

Утворене ком’юніті на платформах Twitch, YouTube та TikTok продовжило підтримувати гру, сприяючи її популярності та позитивному сприйняттю серед гравців, що знизило ризики блокування в Україні.

Дивитись всі кейси

Бажаєте отримати консультацію?

Ми підберемо оптимальне рішення для вашого бізнесу просто заповніть форму